Promoción Serta "Compra y Prueba 15 días"
Políticas de cambio o devolución
FAQs
Políticas de envío y preguntas frecuentes .
Metodología de compra
Para realizar la compra el cliente debe haber recibido la asesoría correspondiente por una de nuestras asesoras de ventas en tienda.
Si compra online, puede solicitar asesoría o mas información enviado un correo a sac@homegallery.hn y también puede llamar a los siguientes números:
Tegucigalpa 2235-9019 WhatsApp: +504 9638-5245
San Pedro Sula 2510-6391 WhatsApp: +504 9638-5245
¿Cómo solicitar cambio de cama o devolución de mi dinero?
Expresar el inconveniente, malestar o motivo de su solicitud a nuestros agentes de ventas.
Para ello puede contactar a los números:
Tegucigalpa 2510-6391 o 9948-1257
San Pedro Sula 2235-9019 o 9638-5245
O visitarnos en nuestras tiendas
📍Tegucigalpa: Col. Las Minitas, Ave, Juan Lindo, una cuadra abajo del redondel de Las Minitas. Ver en #GoogleMaps:
📍San Pedro Sula: 11ave entre 4ta y 5ta calle, Bo. Guamilito. Ver en #GoogleMaps:
¿Qué necesito para solicitar el cambio o devolución?
Si transcurridos desde la fecha de compra el máximo de 15 días, no te gusta el producto comprado, pasaremos a la etapa de cambio del mismo con el objetivo de encontrar el modelo de cama que satisfaga sus necesidades, si aún así el producto no le gusta se le reembolsará el importe del producto adquirido que figure en la factura de compra.
Para ambos casos anteriores será necesario devolver el producto adquirido conforme a lo siguiente:
– Haber recibido la asesoría por uno de nuestros agentes de venta de tienda.
– Presentar factura de compra.
– Cama limpia y en buen estado.
– En su embalaje original y con todos sus accesorios.
– En las condiciones correspondientes a un uso normal del producto.
El cliente será el responsable de enviar o llevar el producto nuevamente a la tienda.
El importe del reembolso en ningún caso podrá ser objeto de cambio, alteración, compensación o cesión a petición del cliente.
Plazo de duración de la Promoción
El plazo de duración de la Promoción queda a disposición de Home Gallery.
Iniciando el 18 de junio de 2021.
